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      開展精益生產管理打造精益企業的思路要點

        2019年06月20日 本站原創
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      華天謀精益生產管理專家概述:精益生產對于企業的意義,最早源于第二次世界大戰之后,由日本Toyota豐田汽車的創辦人佐吉豐田以及他的兒子和一位得力的工程師所倡議發展出來的“豐田生產系統”。精益管理的最基本精神,就在于“致力消除浪費”。在精益生產管理中所謂“浪費”,就是以客戶的需求觀點,凡是客戶不愿付費或沒有加值的作業,對企業而言都是“浪費”。

      TPS的核心思維是以客戶需求為導向,持續檢討改善,達成以最有效率的制程、最少的成本、最及時的交期、生產滿足客戶需求的高品質產品,進而也使企業獲利和成長的目標。

      精益的目標,就在于通過作業及流程的檢視,找出對客戶是加值的作業,并善用企業的資源積極從事創造客戶價值的作業,同時盡量免除非加值的作業或是浪費;以達到降低成本、提升生產效率、滿足客戶需求,使企業獲利成長的目標。

      華天謀精益生產管理專家概述:多年以來,精益生產的應用,除了讓世界各國許多企業在降低制造成本、提升生產效率上有卓越的成效之外,精益強調客戶價值、持續改善、消除浪費的理念,也被國際企業廣泛地運用于生產制造以外的企業其他功能和作業,也都有顯著的成效。因此,精益物流、精益供應鏈管理等應用熱烈的被討論,而您公司是否是一個“精益企業”也成為國際間探討衡量企業是否有效率、或具競爭力的熱門話題。

      要成為“精益企業”,必須有下列幾項認知和決心:

      1、以客戶需求為核心。

      無論企業提供產品或是無形的服務,都是以滿足客戶的需求為目的。要成為“精益企業”,必須從客戶的立場了解“價值”的定義,凡是客戶不需要、不愿付錢買的,都是沒有價值或是浪費。

      同時執行精益的第一步,就是進行“價值流分析”,將產品設計、制造或服務提供的作業過程,畫出詳細確實的流程關聯圖,進行部門內或跨部門的作業價值流深入檢視分析,以確認并找出各項無附加價值或造成浪費的作業,并且致力改善和消除在產品制造或提供服務的過程中的各項浪費,同時集中企業資源,專注為客戶創造價值。如此,才能提供滿足客戶需求的產品或服務,使企業達到獲利和成長的目標。

      2、必須訂定衡量指針。

      經過價值流分析,確認并找出各項有附加價值、無附加價值、或造成浪費的作業項目,接下來要如何確保執行的成效,很重要的是必須就各項作業訂定明確的“績效衡量指針”,因為無法衡量,就無法改善。

      通常企業導入精益生產,制訂或規范產品制造生產和裝配的衡量績效,以管理改善生產效率、降低成本。但事實上,除了產品生產效率以外,還有諸多其他的企業功能,例如:訂單作業、出貨作業、補貨作業、柜臺作業、請款發票作業、客戶服務,甚至征員作業等等,凡是攸關企業整體效能或滿足客戶需求的重要作業項目,精益(Lean)的理念和管理方法都同樣適用,但必須訂定明確績效衡量指針,才能有效管理,落實企業效率和成本的改善與競爭力的提升。

      3、必須持續改善。

      面對全球化經濟的快速擴張和挑戰,企業的競爭已毫無國界,因此“持續改善”已不僅僅是企業維持競爭力的選項;導入精益的理念和管理,成為一個“精益企業”,并建立獎勵制度,培養鼓勵員工積極主動尋求產品設計、制程、行銷、客戶服務等,為客戶創造價值的持續改善、精益求精、甚至再創新,已成為企業生存競爭的利器。

      學習和實踐精益管理,是一件必須長期持之以恒的事情,要知道豐田花了近35年的時間才取得驚世的成就。羅馬不是一天就可以建成的。對于正處于迅速成長的中國企業而言,急于求成的浮躁心態是精益取得成功的最大障礙。雖然精益可以在短期內就取得顯著的效果,但精益沒有止境,加上競爭環境的不斷變化,企業必須堅持持續改善。實踐精益,沒有魔術,沒有秘方,一切都要靠企業自己的團隊學習和實踐。

      企業或組織在實施精益生產管理的時候應該注意以下幾點:

      1、實施精益首先要有一個簡單、明確而堅定的方向。

      要選定一個突破口,方向與企業發展戰略方向一致。這些突破口可以從識別各種浪費開始,可以從流程改善開始,可以從產能提高開始,也可以從樣板線建設開始等,可視企業的具體狀態和經營環境決定。但一定不要忘記精益的目的。

      2、企業管理層的切實支持。

      要達到改變的目標,高層的思想首先要改變。改變的過程正是管理層團隊獲得新知以及運用這種知識去制訂關于企業未來發展計劃的過程。企業領導要身體力行,才能帶動員工。同時,精益不可以淪為企業對外吹噓的“皇帝的新裝”。事實上,如果精益流于形式的話,帶來的弊病會使企業和員工都痛苦不堪。

      3、切實利用行業和團隊的力量。

      精益管理雖然有通用的部分,但具體的操作也跟行業的特點有關。企業和員工是所在行業的專家,有深刻的行業經驗,必須要在企業范圍內充分利用這種優勢。所以以團隊的形式展開精益活動比較容易取得成績和鼓舞員工的士氣。企業必須在組織架構、薪酬體系、提拔機制上對此有所調整。

      4、培養精益企業文化。

      這點最不容易,因為實施精益,其實需要改變很多人的固有思維和做事方式,容易受到部分人的抵觸和反對。站在顧客的立場考慮、追求完美、團隊合作、持續改善、快速反應、主人翁精神等都是說起來容易,做起來難的事情。企業在導入精益的時候一定要注意員工的反應和意見,才能最大限度調動員工的積極性和主動性。如果能做到企業上下一條心,員工與企業有同舟共濟的精神才能使精益營銷取得成效。

      開展精益生產管理打造精益企業的思路要點
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